優れたコミュニケーション
お客様とテナントとの風通しの良い関係を構築することが効果的な賃貸経営、不動産管理にとって重要であるとLJ Hooker Japanでは認識しております。当社のシステムと業務処理により、お客様と定期的にコミュニケーションをとり、投資全般に関するあらゆる事柄をご報告致します。
お客様の不動産の海外へのご紹介
賃貸物件をお探しの多くのお客様がmyLJ Hooker.jpに会員登録されています。 LJ Hooker.jpの物件検索メールサービスでは、希望条件を入力すると、それにマッチした物件をメールでお知らせしております。
海外からのお客様紹介システムの利点
LJ Hookerでは、オーストラリア、ニュージーランド、フィジー、パプアニューギニア、日本、インドネシア、バヌアツ、インド、香港、中国、サウジアラビアの700以上あるLJ Hooker加盟店のネットワークを通じて、お客様に海外のテナントをご紹介することが出来ます。
不動産メンテナンス
メンテナンスが必要な際は、迅速にお客様へご連絡いたします。緊急を要する場合、またテナントが当社に連絡がつかない不測の事態が発生した場合など、緊急連絡番号が全テナントに渡されております。当社の緊急対応修理スタッフまたは提携業者が、２４時間以内にお客様担当の不動産管理者に詳細な報告をいたします。
入居申込書審査手順
当社は、賃貸物件をお探しの方にオンラインで簡単に希望条件を登録して頂くことが出来ます。 入居申込書には、入居希望者の希望賃料、収入、家賃の支払能力、勤務先、勤続年数など正確な状況を把握する為、詳細に亘る質問を設定しております。尚、入居申込者には物件を内覧済という宣誓書に、電子署名をして頂く様お願いしております。また、入居基準に見合う方から入居申込書を受領した際には、本人確認と提出証明書類の確認の為、写真付き身分証明書の提示を要請しております。
長期不在時の留守宅管理
お客様が国内外を問わずお引越しされる場合、お客様のお住まいの管理はLJ Hookerにお任せ下さい。お客様が通常行う権限をLJ Hooker の不動産管理者に委任して下さるだけで、お客様のご不在時に発生するあらゆる管理、作業を代行しすると共に、緊密にご連絡いたします。
物件の見せ方のご提案
お客様の物件が、良い印象を与えると、良質のテナント、そして賃料アップも見込めます。テナントの興味を引き、又投資上高い利回りを実現するために、お客様の物件を最も魅力的に見せるアドバイスいたします
優れた カスタマーサービス
創業者のサー・レスリー・フッカーは"不動産業の仕事というものは、単に土地建物の取引をするのでは なく、お客様の暮らしに携わることを旨 とすること"と考え、実践しました。 私どものビジネスの真髄は何かを理解し、お客様に満足して頂ける可能な限りのサービス、対応を責任を持って提供していきます。
特別オプションの提供
お客様の不動産が、ロケーション、スタイル、個性、 それに付随したライフスタイルなどによって、見込みテナントに独創性をアピールできる場合は、異なる客層へマーケティング効果を発揮するLJ Hooker.jp のLuxury & Lifestyle部門に掲載することもできます。
ニュースレター
オーナーの皆様とテナントの皆様には、不動産賃貸借の法規、権利に関する最新情報をお届けする為、メールや郵送で定期的にLJ Hooker ニュースレターをお送りしております。
最新のスタッフトレーニングの実施
当社の不動産投資や管理に携わるスタッフは、高度な専門知識を維持し、最新の業界情報と関連法規を取得する目的で、定期的に社内研修や外部委託研修を受講することが義務付けられています。 |